Harvey Thompson

Kas pavogė mano klientą

(0) Prisijunkite, norėdami įvertinti.
Skelbimas

5 €

5.00
Būklė: Puiki
Miestas: Kaunas
Vartotojas

medeina
Parduodu

Skelbimo komentaras:
Nauja knyga.

Santrauka: Daugelis įmonių susiduria su klausimu: „Kas vagia mūsų klientus? Kodėl tai vyksta? Kaip tai galėčiau sustabdyti?“ „Kas pavogė mano klientą?“ pateikia atsakymus. Tai vadovas, kaip suplanuoti ir įgyvendinti klientų patikimumo skatinimo procesus, kurie paremti tais dalykais, kurių tikrai nori klientai. Autorius remiasi IBM patirtimi ir atskleidžia kaitos procesus kliento akimis, parodo tikruosius variklius, kurie pritraukia klientus. Autorius padeda įmonėms nukreipti investicijas klientų lojalumui skatinti. Thomsonas nuosekliai aiškina, kaip sukonstruoti visą, kliento poreikius tenkinančią, sistemą, taip pat ir kaip išvengti kliūčių.






Komentuoti gali tik prisijungę vartotojai!

Panašūs skelbimai